Deklaracja dostępności
Wstęp
Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Poddębicach zobowiązuje się zapewnić dostępność swojej strony internetowej zgodnie z ustawą z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych.
Deklaracja dostępności dotyczy strony pcpr-poddebice.biuletyn.net.
- Data publikacji strony internetowej:
- Data ostatniej istotnej aktualizacji:
Stan dostępności cyfrowej
Ta strona internetowa jest częściowo zgodna z załącznikiem do ustawy o dostępności cyfrowej z dnia 4 kwietnia 2019 r. o dostępności cyfrowej stron internetowych i aplikacji mobilnych podmiotów publicznych z powodu niezgodności i wyłączeń wymienionych poniżej.
Niedostępne treści
Niezgodność z załącznikiem
- Brak ostrzeżeń przed otwarciem nowego okna/zakładki w przeglądarce.
- Nie wszystkie odnośniki do plików zawierają informację o wielkości i typie pobieranego pliku.
- Istnieją tabele prezentujące dane nie mające poprawnie zdefiniowanych nagłówków połączonych z danymi.
- Treści strony będące faktycznie listami elementów nie są zdefiniowane w kodzie strony jako listy.
- Na stronie znajdują się puste linki.
- Nie wszystkie teksty mają zachowany kontrast w stosunku do tła co najmniej 4,5:1 w wersji podstawowej strony.
- Są dokumenty do pobrania, które nie są dostępne cyfrowo.
Treści nieobjęte przepisami
- Elementy osadzone pochodzące od zewnętrznych dostawców, np. Google Maps.
Przygotowanie deklaracji dostępności
Przygotowanie deklaracji dostępności i jej aktualizacja
- Data sporządzenia deklaracji:
- Data ostatniego przeglądu deklaracji:
Deklarację sporządziliśmy na podstawie badania przeprowadzonego przez firmę INTERmedi@ Spółka Jawna. Wyniki badania przedstawia raport.
Skróty klawiszowe
Na stronie internetowej można używać standardowych skrótów klawiaturowych przeglądarki. Dodatkowo zdefiniowane są specjalne skróty klawiaturowe:
- ALT + 0 - powrót na początek strony
- ALT + 1 - przejście do wyszukiwarki
- ALT + 2 - przejście do treści głównej
- ALT + 3 - przejście do danych kontaktowych
- ALT + 4 - przejście do menu górnego
- ALT + 5 - przejście do menu lewego
- ALT + 6 - przejście do menu dolnego
- ALT + 7 - przejście do menu bocznego
- ALT + 8 - przejście do mapy serwisu
W przypadku przeglądarki Firefox zamiast klawisza ALT należy używać ALT + SHIFT. W przypadku komputerów Apple z systemem macOS zamiast klawisza ALT należy użyć Command + ALT.
Informacje zwrotne i dane kontaktowe
Wszystkie problemy z dostępnością cyfrową tej strony internetowej możesz zgłosić do Doroty Adamiak - mejlowo pcpr@poddebicki.pl lub telefonicznie 43 678-40-40.
Każdy ma prawo wystąpić z żądaniem zapewnienia dostępności cyfrowej tej strony internetowej lub jej elementów.
Zgłaszając takie żądanie podaj:
- swoje imię i nazwisko,
- swoje dane kontaktowe (np. numer telefonu, e-mail),
- dokładny adres strony internetowej, na której jest niedostępny cyfrowo element lub treść,
- opis na czym polega problem i jaki sposób jego rozwiązania byłby dla Ciebie najwygodniejszy.
Na Twoje zgłoszenie odpowiemy najszybciej jak to możliwe, nie później niż w ciągu 7 dni od jego otrzymania.
Jeżeli ten termin będzie dla nas zbyt krótki poinformujemy Cię o tym. W tej informacji podamy nowy termin, do którego poprawimy zgłoszone przez Ciebie błędy lub przygotujemy informacje w alternatywny sposób. Ten nowy termin nie będzie dłuższy niż 2 miesiące.
Jeżeli nie będziemy w stanie zapewnić dostępności cyfrowej strony internetowej lub treści, wskazanej w Twoim żądaniu, zaproponujemy Ci dostęp do nich w alternatywny sposób.
Obsługa wniosków i skarg związanych z dostępnością
Jeżeli w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej, odmówimy zapewnienia żądanej przez Ciebie dostępności cyfrowej, a Ty nie zgadzasz się z tą odmową, masz prawo złożyć skargę.
Skargę masz prawo złożyć także, jeśli nie zgadzasz się na skorzystanie z alternatywnego sposobu dostępu, który zaproponowaliśmy Ci w odpowiedzi na Twój wniosek o zapewnienie dostępności cyfrowej.
Ewentualną skargę złóż listownie lub mejlowo:
- Adres: ul. Łęczycka 28, 99-200 Poddębice,
- e-mail: pcpr@poddebicki.pl.
Pomocne mogą być informacje, które można znaleźć na rządowym portalu gov.pl.
Możesz także poinformować o tej sytuacji Rzecznika Praw Obywatelskich i poprosić o interwencję w Twojej sprawie.
Pozostałe informacje
Dostępność architektoniczna
Powiatowe Centrum Pomocy Rodzinie w Poddębicach, ul. Łęczycka 28, 99-200 Poddębice
Wejście główne do budynku prowadzi poprzez furtkę, nawierzchnia prowadząca do budynku jest równa, wykonana z kostki brukowej – do drzwi wejściowych prowadzą trzy szerokie stopnie z zamontowaną poręczą po obu stronach.
Wjazd na parking jednostki bramą wjazdową, nawierzchnia równa wykonana z kostki brukowej. Od strony parkingu, gdzie znajduje się miejsce parkingowe przeznaczone dla osób z niepełnosprawnościami wprost do drzwi wejściowych prowadzi pochylnia.
Dla osób na wózkach dostępny jest korytarz i pomieszczenia znajdujące się na parterze. Na parterze budynku znajduje się toaleta, która jest przystosowana dla potrzeb osób niepełnosprawnych. Na wyższą kondygnację budynku prowadzą schody, jest możliwość skorzystania ze schodołaza. W siedzibie znajduje się również krzesło ewakuacyjne.
W przedsionku budynku znajduje się tablica informacyjna oraz zamontowana jest informacja dotykowa dotycząca rozkładu pomieszczeń znajdujących się na parterze.
Dostępność komunikacyjno-informacyjna
Aby skutecznie komunikować się z naszym urzędem, osoby niesłyszące lub słabo słyszące mogą:
- skorzystać z tłumacza języka migowego w ciągu 2 -3 dni roboczych,
- napisać pismo/złożyć wniosek na adres: ul. Łęczycka 28, 99-200 Poddębice,
- wysłać e-maila na adres pcpr@poddebicki.pl,
- skontaktować się telefonicznie przy pomocy osoby trzeciej na numer telefonu: 503-184-884,
- skontaktować się osobiście zgłaszając się w siedzibie urzędu w godzinach urzędowania 8:00-16:00,
- wysłać wiadomość SMS/MMS na numer telefonu: 530-184-884,
- w kontakcie z naszym urzędem osoba słabo słysząca może także skorzystać z systemu pętli indukcyjnej na parterze budynku
- jeden pracownik ukończył kurs języka migowego – II poziom elementarny, ponadto 3 pracowników ukończyło podstawowy kurs PJM dający możliwość zweryfikowania potrzeb interesanta.
Do budynku możliwe jest wejście z psem asystującym.